48 © ´Antonioguillem /AdobeStock © js-photo /AdobeStock Kaufmann/-frau – Dialogmarketing (m/w/d) Ausbildungsdauer: 3 Jahre Was du mitbringen solltest: » sehr gute Kommunikationsfähigkeit » Bereitschaft zur Schichtarbeit » Gelassenheit » Überzeugungskraft » Organisationstalent » kaufmännisches Denken Was du alles lernst: » Steuerung von Aufträgen, die für Unternehmen von Service-, Call- oder Contactcentern durchgeführt werden » Konzeption von Kampagnen und Projekten » Organisation von Personal » Mitwirken bei der Erstellung von Angeboten und Verträgen für Dienstleistungen » Bearbeitung von Anfragen, Aufträgen oder Reklamationen » Kundengewinnung, -betreuung und -bindung » Beratung von Kunden am Telefon, im Chat oder via Co-Browsing Weiterbildung: » beispielsweise in den Bereichen Telefonverkauf und -marketing, Neukundengewinnung, Auftragsabwicklung, Kostenmanagement » zum/zur Betriebswirt/in für Absatz und Marketing (m/w/d) » Studium, beispielsweise des Marketings Verkäufer/in (m/w/d) Ausbildungsdauer: 2 Jahre Was du mitbringen solltest: » eine gute Kondition » Höflichkeit und Gelassenheit » ein Gespür für Zahlen » Bereitschaft zur Arbeit am Wochenende » Kontaktfreude Was du alles lernst: » Ein- und Ausladen sowie Einräumen der Ware » Durchführen von Stichproben » Beratung von Kunden » Warenkunde » Durchführung von Inventuren Weiterbildung: » zum/zur Kaufmann/-frau im Einzelhandel (m/w/d) » zum/zur Handelsfachwirt/in (m/w/d) » zum/zur Handelsbetriebswirt/in IHK (m/w/d) » Studium mit Abschluss Handelsbetriebswirt/in (m/w/d) Rund um die Berufswahl und das Ausbildungsplatzangebot
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