53 Informationen und Unterstützung bei Pflegebedürftigkeit Pflegeberatung Liegt bei Ihnen eine Pflegesituation vor oder möchten Sie sich im Vorfeld einmal zu den Möglichkeiten im Pflegefallberaten lassen, können Sie sich an folgende Fachstellen wenden: Pflegestützpunkt für Stadt und Landkreis Bamberg Der Pflegestützpunkt ist eine Anlaufstelle für alle Bürgerinnen und Bürger aus Stadt und Landkreis Bamberg, die Information, Beratung und Unterstützung rund um das Thema Pflege suchen. Die Beratung ist kostenfrei, neutral und individuell. Die Mitarbeitenden unterliegen der Schweigepflicht. Das Beratungsgespräch kann persönlich im Pflegestützpunkt, telefonisch, per Videokonferenz oder bei Bedarf im Rahmen eines Hausbesuchs stattfinden. Die Beratungsthemen sind vielfältig und umfassen beispielsweise das Vorgehen bei der Beantragung von Pflegeleistungen, die Nutzung von Pflegeleistungen, die Organisation von Pflege und Informationen zu regionalen Entlastungs- und Unter- stützungsangeboten. Der Pflegestützpunkt pflegt eine gute Zusammenarbeit mit anderen beratenden Fachstellen in der Region. Bei Bedarf kann eine Weitervermittlung an eine entsprechende Fachstelle erfolgen. Der Pflegestützpunkt wird gemeinsam von Stadt und Landkreises Bamberg, dem Bezirks Oberfranken sowie den gesetzlichen Kranken- und Pflegekassen getragen. Kontakt: Pflegestützpunkt Bamberg Luitpoldstraße 51, 96052 Bamberg Telefon: 0951 85-9280 E-Mail: info@pflegestuetzpunkt-bamberg.de Pflegeberatung der Pflegekassen Alle Kranken- und Pflegekassen bieten ihren Versicherten und deren Angehörigen qualifizierte, umfassende und kostenfreie Pflegeberatung an, auf Wunsch auch zuhause. Im Rahmen einer Pflegeberatung können Sie sich zu Dienstleistungsangeboten, Leistungsansprüchen, Möglichkeiten der aktiven Lebensgestaltung und zu allen Fragen rund um das Thema Pflege beraten lassen. Die Pflegeberatenden erarbeiten gemeinsam mit den Betroffenen passgenaue Lösungen für ihre individuelle Situation. Kontaktdaten der Pflegeberatungen der Kranken- / Pflegekassen AOK Bayern – Pflegeberatung Pödeldorfer Straße 75, 96052 Bamberg Silvia Sterba Telefon: 0951 9336-856 E-Mail: silvia.sterba@by.aok.de Susanne Bäuerlein Telefon: 0951 9336-376 E-Mail: susanne.baeuerlein@by.aok.de Bosch BKK – Pflegeberatung Sonja Janzik Telefon: 0951 20856-45 E-Mail: Sonja.Janzik@bosch-bkk.de Christoph Scholz Telefon: 0951 20856-43 E-Mail: Christoph.Scholz@bosch-bkk.de Ansprechpersonen aller weiteren Pflegekassen erfahren Sie bei den folgenden Leitstellen: Pflegeservice Bayern – für gesetzlich Versicherte Telefon: 0800 7721111 Kostenlose Pflegeberatung für gesetzlich Versicherte Erstinformation und Vermittlung an persönliche Ansprechpersonen Compass-Pflegeberatung – für privat Versicherte Telefon: 0800 1018800 Kostenlose Pflegeberatung für privat Versicherte Erstinformation und Vermittlung an persönliche Ansprechpersonen.
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