© Rainer Sturm/pixelio.de SENIORENWEGWEISER 2025/2026
Hier finden Sie uns: Asklepios Klinik Nord - Heidberg • Klinik für Geriatrie • Tangstedter Landstraße 400 • 22417 Hamburg Die Klinik für Geriatrie an der Asklepios Klinik Nord - Heidberg bietet älteren Patientinnen und Patienten Spitzenmedizin eingebettet im Exzellenzcluster der Hamburger Asklepios Kliniken. In enger Zusammenarbeit betreut unser geriatrisch geschultes Team aus Ärzten, Pflegekräften, Psychologen, Physio- und Ergotherapeuten, Logopäden, Seelsorgern sowie Sozialarbeitern jeden Patienten individuell. „Aus medizinischer Sicht ist ein älterer Mensch mehr als ein ‚alter‘ Erwachsener“, so Chefarzt Dr. Jochen Gehrke. „Ältere Patienten leiden häufig an mehreren, oft chronischen Erkrankungen, benötigen einen besonderen, mit mehreren Fachbereichen abgestimmten Behandlungsplan und werden regelhaft sozialmedizinisch mitbetreut.“ Neben der Behandlung des akutmedizinischen Problems werden die Patienten in der Geriatrie ganzheitlich darin unterstützt, ein Höchstmaß an Selbstständigkeit wiederzuerlangen und möglichst in ihr gewohntes Umfeld zurückkehren zu können. FÄCHERÜBERGREIFENDE ZUSAMMENARBEIT Beispielhaft für die enge Zusammenarbeit der Fachdisziplinen stehen das Zentrum für KardioGeriatrie der Asklepios Klinik Nord und das hausübergreifende Alterstraumatologische Zentrum der Unfallchirurgien Barmbek, St. Georg und Nord. In diesen Zentren werden geriatrische Patienten mit kardiologischen bzw. unfallchirurgischen Krankheitsbildern – zum Beispiel Herzschwäche oder Oberschenkelhalsbruch – fachübergreifend-gemeinschaftlich mit unseren Geriatern behandelt. Idealerweise schon in der Notaufnahme greift das innovative Konzept der Identifikation von Patienten mit geriatrischem Behandlungsbedarf und garantiert häufig und ohne Umwege oder Stationswechsel die direkte Aufnahme auf einer unserer geriatrischen Spezialstationen. GERIATRISCHE TAGESKLINIK Als Bindeglied zwischenambulanter und stationärer Versorgung bietet unsere Tagesklinik alle diagnostischen und therapeutischen Möglichkeiten eines maximalversorgenden Krankenhauses auch im teilstationären Setting. Die geriatrische Behandlung in unserer Tagesklinik ist geeignet für Patienten, die nicht mehr vollstationär behandelt werden müssen, aber mehr als eine ambulante Betreuung benötigen. FÜR BESONDERE ANSPRÜCHE – DIE PRIVITA Medizinische Spitzenversorgung in anspruchsvollem Ambiente – dafür steht Asklepios Privita. Zusätzlich zu den bereits bestehenden Privatstationen eröffnet demnächst eine spezifisch auf die Bedürfnisse ältere Menschen abgestimmte geriatrische Privatstation. Neben der hochqualifizierten medizinischen Versorgung erwartet Sie dann eine hochmoderne Privatstation mit Ambiente, außergewöhnlichen Leistungen und anspruchsvollen Service zur Erfüllung Ihrer individuellen Wünsche. – Seien Sie gespannt. IN DER ASKLEPIOS KLINIK NORD SIND SIE IM ALTER IN GUTEN HÄNDEN. GERIATRIE – SPITZENMEDIZIN FÜR ÄLTERE PATIENTEN IM NORDEN HAMBURGS Dr. Jochen Gehrke, Chefarzt Geriatrie © Andrey Bandurenko – stock.adobe.com
1 Grußwort Grußwort Liebe Norderstedterinnen und Norderstedter, herzlich willkommen zu unserem Seniorenwegweiser 2025/2026 für die Stadt Norderstedt! Als Ihre Oberbürgermeisterin freue ich mich, Ihnen diesen umfassenden Leitfaden präsentieren zu dürfen, der Ihnen dabei helfen soll, alle Angebote und Möglichkeiten in unserer schönen Stadt nutzen zu können. Norderstedt ist eine Stadt, die großen Wert auf Gemeinschaft und Lebensqualität legt. Insbesondere für Sie, unsere „Best Ager“, möchten wir ein Umfeld schaffen, in dem Sie sich wohlfühlen, Anlaufstellen finden, aktiv bleiben und am gesellschaftlichen Leben teilhaben können. Dieser Seniorenwegweiser ist hierfür ein wichtiger Bestandteil: Erkunden Sie, welche Angebote für Freizeit, Mobilität, Vorsorge und Gesundheit für Sie passen – und erfahren Sie Gemeinschaft und Freude an jedem Tag in unserer Stadt aufs Neue. Ein besonderer Dank gilt den vielen in Norderstedt aktiven Vereinen, Institutionen und Verbänden mit ihren zahlreichen ehrenamtlichen Helferinnen und Helfern sowie engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die durch ihren unermüdlichen Einsatz das Leben in unserer Stadt bereichern und die facettenreichen Angebote somit erst möglich machen. Ich wünsche Ihnen und Ihren Angehörigen viel Freude beim Lesen unseres Seniorenwegweisers und hoffe, dass Sie viele nützliche Informationen und Anregungen darin finden. Bleiben Sie aktiv, neugierig und vor allem gesund! Auf unserer Internetseite www.norderstedt.de/senioren finden Sie unseren Seniorenwegweiser auch in digitaler Form (mit Links zu den jeweiligen Angeboten) und viele andere hilfreiche Informationen. Mit herzlichen Grüßen, Ihre Katrin Schmieder Oberbürgermeisterin der Stadt Norderstedt
2 Für nähere Auskünfte oder ein persönliches Gespräch wenden Sie sich bitte an unser Vorstandsmitglied Herrn Cord Crasselt, Telefon: (040) 53 00 33-396 / stiftung@hagenbeck.de / Stiftung Hagenbeck, Lokstedter Grenzstraße 2, 22527 Hamburg Spendenkonto: Stiftung Hagenbeck • Hamburger Sparkasse AG • IBAN: DE36 2005 0550 1280 2210 01 Wir – hinterlassen Spuren. Seit vielen Generationen freuen sich Jung und Alt über Hagenbecks beachtliche Tierzuchterfolge. Die Stiftung Hagenbeck setzt sich für den Schutz und die Erhaltung bedrohter Arten ein. Doch nur mit Ihrer Hilfe wird es möglich sein, dass auch in Zukunft Ihre Kinder und Enkel von einer intakten Tier- und Pflanzenwelt lernen können. Bedenken Sie die Stiftung Hagenbeck mit einer Schenkung oder in Ihrem Testament. Hinterlassen Sie Spuren. Vererben Sie ein Lächeln. Sie auch? Stiftung Hagenbeck Für nähere Auskünfte oder ein persönliches Gespräch wenden Sie sich bitte an unseren Stiftungsbevollmächtigten Herrn Cord Crasselt, Telefon: (040) 53 00 33-396/ stiftung@hagenbeck.de / Stiftung Hagenbeck, Lokstedter Grenzstraße2, 22527Hamburg Wir – hinterlassen Spuren. Generationen freuen sich über unsere Tierzuchterfolge. Wir setzen uns für den Schutz und die Erhaltung bedrohter Arten ein. Doch nur mit Ihrer Hilfe wird es möglich, dass auch Ihre Kinder und Enkel von dieser Tier- und Pflanzenwelt lernen können. Bedenken Sie die Stiftung Hagenbeck mit einer Schenkung oder in Ihrem Testament. Hinterlassen Sie Spuren. Vererben Sie ein Lächeln. Sie auch? Fotos: © Hagenbeck Eine sichere Zukunft für Orang-Utans und Elefanten Hagenbeck züchtet in koordinierten Erhaltungszuchtprogrammen mit großem Erfolg viele vom Aussterben bedrohte Tierarten. Ob Sumatra-Orang-Utan, Asiatischer Elefant oder Südamerikanischer Riesenotter, sie alle haben bei Hagenbeck ein Refugium gefunden. Da der Park allerdings keine regelmäßige Unterstützung durch öffentliche Gelder erhält, sind Spenden und testamentarische Zuwendungen an die Stiftung Hagenbeck in den vergangenen Jahren zu einem besonders wichtigen Eckpfeiler der Existenzsicherung geworden. Wer in seinem Testament die Stiftung Hagenbeck bedenkt, sichert damit wirkungsvoll und langfristig den Bestand des Tierparks und sein Engagement für die Tierwelt. Die Stiftung Hagenbeck bietet vielfältige Möglichkeiten, sich für den Natur- und Artenschutz und damit für das Leben in seiner Vielfalt zu engagieren. Helfen kann jeder! Stiftung Hagenbeck Cord Crasselt (Bevollmächtigter) Lokstedter Grenzstr. 2, 22527 Hamburg Tel.: (040) 5 30 03 33 96 Fax: (040) 5 30 03 33 95 stiftung@hagenbeck.de Spendenkonto: Stiftung Hagenbeck Hamburger Sparkasse AG BIC: HASPDEHHXXX IBAN: DE36 2005 0550 1280 221001 Cord Crasselt (Vorstandsmitglied) Fotos: © Hagenbeck, Lutz Schnier, Götz Berlik Orang-Utans und Tiger oder Tiger, sie alle haben bei Hagenbeck ein Refugium gefunden. Da der Park allerdings keine regelmäßige Unterstützung durch öffentliche Gelder erhält, sind Spenden und testamentarische Zuwendungen an die Stiftung Hagenbeck in den vergangenen Jahren zu einem besonders wichtigen Eckpfeiler der Existenzsicherung geworden. Wer in seinem Testament die Stiftung Hagenbeck bedenkt, sichert damit wirkungsvoll Für nähere Auskünfte oder ein persönliches Gespräch wenden Sie sich bitte an unser Vorstandsmitglied Herrn Cord Crasselt, Telefon: (040) 53 00 33-396 / stiftung@hagenbeck.de / Stiftung Hagenbeck, Lokstedter Grenzstraße 2, 22527 Hamburg Spendenkonto: Stiftung Hagenbeck • Hamburger Sparkasse AG • IBAN: DE36 2005 0550 1280 2210 01 Wir – hinterlassen Spuren. Seit vielen Generationen freuen sich Jung und Alt über Hagenbecks beachtliche Tierzuchterfolge. Die Stiftung Hagenbeck setzt sich für den Schutz und die Erhaltung bedrohter Arten ein. Doch nur mit Ihrer Hilfe wird es möglich sein, dass auch in Zukunft Ihre Kinder und Enkel von einer intakten Tier- und Pflanzenwelt lernen können. Bedenken Sie die Stiftung Hagenbeck mit einer Schenkung oder in Ihrem Testament. Hinterlassen Sie Spuren. Vererben Sie ein Lächeln. Seit vielen Generationen freuen sich Jung und Alt Sie auch? Für nähere Auskünfte oder ein persönliches Gespräch wenden Sie sich bitte an unseren Stiftungsbevollmächtigten Herrn Cord Crasselt, Telefon: (040) 53 00 33-396/ stiftung@hagenbeck.de / Stiftung Hagenbeck, Lokstedter Grenzstraße2, 22527Hamburg Wir – hinterlassen Spuren. Generationen freuen sich über unsere Tierzuchterfolge. Wir setzen uns für den Schutz und die Erhaltung bedrohter Arten ein. Doch nur mit Ihrer Hilfe wird es möglich, dass auch Ihre Kinder und Enkel von dieser Tier- und Pflanzenwelt lernen können. Bedenken Sie die Stiftung Hagenbeck mit einer Schenkung oder in Ihrem Testament. Hinterlassen Sie Spuren. Vererben Sie ein Lächeln. Sie auch? und damit für das Leben in seiner Vielfalt zu engagieren. Helfen kann jeder! IBAN: DE36 2005 0550 1280 221001 Für nähere Auskünfte oder ein persönliches Gespräch wenden Sie sich bitte an unser Vorstandsmitglied Herrn Cord Crasselt, Telefon: (040) 53 00 33-396 / stiftung@hagenbeck.de / Stiftung Hagenbeck, Lokstedter Grenzstraße 2, 22527 Hamburg Spendenkonto: Stiftung Hagenbeck • Hamburger Sparkasse AG • IBAN: DE36 2005 0550 1280 2210 01 Wir – hinterlassen Spuren. Seit vielen Generationen freuen sich Jung und Alt über Hagenbecks beachtliche Tierzuchterfolge. Die Stiftung Hagenbeck setzt sich für den Schutz und die Erhaltung bedrohter Arten ein. Doch nur mit Ihrer Hilfe wird es möglich sein, dass auch in Zukunft Ihre Kinder und Enkel von einer intakten Tier- und Pflanzenwelt lernen können. Bedenken Sie die Stiftung Hagenbeck mit einer Schenkung oder in Ihrem Testament. Hinterlassen Sie Spuren. Vererben Sie ein Lächeln. Seit vielen Generationen freuen sich Jung und Alt Sie auch? Der Artenvielfalt Zukunft schenken!
3 Telefonnummern für Notfälle Telefonnummern für Notfälle Rettungsdienst und Feuerwehr 112 In medizinischen Notfällen wählen Sie bitte ausschließlich den Notruf 112. Zögern Sie in plötzlich auftretenden Notfallsituationen nicht, sofort den Notruf zu wählen – geschulte Kräfte helfen Ihnen, Ihre individuelle Notsituation einzuschätzen. Polizei 110 Ärztlicher Bereitschaftsdienst/ Anlaufpraxis 116 117 Sie sind krank und die Arztpraxen sind zu? Sie sind nicht lebensbedrohlich erkrankt, können jedoch nicht bis zur nächsten Sprechzeit warten? Dann helfen Haus- und Fachärzte im ärztlichen Bereitschaftsdienst. Sie können entweder direkt eine geöffnete Bereitschaftspraxis in Ihrer Nähe aufsuchen oder die 116117 wählen. Die Mitarbeitenden der 116117 kennen Ärzte in Ihrer Nähe oder schicken bei Bedarf einen Arzt zu Ihnen nach Hause. Zuständig für Norderstedt ist die Anlaufpraxis im Heidberg-Krankenhaus: Asklepios Klinik Nord – Heidberg Tangstedter Landstraße 400, 22417 Hamburg Telefon: 040 1818 8732 53 Montag, Dienstag und Donnerstag 19.00 – 22.00 Uhr Mittwoch und Freitag 17.00 – 22.00 Uhr Samstag, Sonntag und feiertags 10.00 – 22.00 Uhr Zahnärztlicher Notdienst Kreis Segeberg 04192 2014367 Zahnärztlicher Notdienst Hamburg 040 18030561 Apothekennotdienst Informationen über die Apotheken, die Notdienst leisten, finden Sie in der Tagespresse, in den Wochenblättern, auf Aushängen in allen Norderstedter Apotheken sowie im Internet: www.aponet.de/apotheke/notdienstsuche Giftnotrufzentrale und Giftinformationszentrum 0551 19240 Pflege-Not-Telefon 01802 494847 Das Krisen-, Beratungs- und Beschwerdetelefon bei Problemen mit der Pflege – rund um die Uhr TelefonSeelsorge 0800 1110111 0800 1110222 Hilfe in schwierigen Lebenslagen – anonym, kostenfrei und rund um die Uhr per Chat oder Mail: https://online.telefonseelsorge.de/ In über 20 Städten auch im persönlichen Gespräch: www.telefonseelsorge.de/vor-ort Als App („KrisenKompass“) zum Download in den App Stores www.telefonseelsorge.de Stadtwerke Norderstedt – Notfallnummer 040 52104112 24h-Hotline für Störungen bei Strom, Gas und Wasser
Diagnostik. Versorgung. Therapie. 040 525950 0 herzzentrum@segebergerkliniken.de Segeberger Kliniken GmbH Herz- und Gefäßzentrum · Standort Norderstedt Heidbergstraße 98 · 22846 Norderstedt Vereinte Kompetenz für Ihr Herz in Norderstedt: Herz- und Gefäßzentrum und Kardiologisches Versorgungszentrum unter einem Dach.
5 Inhaltsverzeichnis Grußwort 1 Telefonnummern für Notfälle 3 1 Beratungsstellen und Hilfsangebote 6 1.1 Allgemeines 6 1.2 Wohlfahrts- und Sozialverbände 9 1.3 Soziales und Familie 13 1.4 Gesundheit 15 1.5 Pflege und Betreuung 18 1.6 Leben mit Behinderung 20 1.7 Migration und Flucht 22 1.8 Sucht 23 1.9 Sterben, Tod und Trauer 24 1.10 Religionsgemeinschaften 25 1.11 Finanzielles 26 1.12 Sozialleistungen und Bedürftigkeit 27 1.13 Mobilität und Verkehr 29 1.14 Sicherheit und Recht 30 1.15 Ver- und Entsorgung 32 1.16 Computer und Digitales 33 1.17 Weitere städtische Stellen 34 2 Ambulante Hilfen und Pflege 37 2.1 Essen auf Rädern 37 2.2 Ambulante Pflegedienste 37 2.3 Tagespflege 40 2.4 Kurzzeitpflege 41 2.5 Hausnotruf 41 3 Wohnen im Alter 42 3.1 Betreutes Wohnen 42 3.2 Pflegeheime 43 Inhaltsverzeichnis 4 Aktiv im Alter 44 4.1 Treffpunkte und Freizeitangebote 44 4.2 Kunst, Kultur und Veranstaltungen 47 4.3 Museen 50 4.4 Theater 51 4.5 Bildung und Wissen 52 4.6 Interkulturelle Begegnungen 55 4.7 Ehrenamt und Soziales Engagement 56 4.8 Musik und Chöre 58 4.9 Sport und Spiel 59 4.10 Hobby und Weiteres 61 5 Informationen zur Vorsorge 63 Suchregister 68 Inserentenverzeichnis/Impressum U3 © Rainer Sturm/pixelio.de SENIORENWEGWEISER 2025/2026 Ihre interaktive Broschüre: • leicht zu blättern • bewegte Inhalte • übersichtlich • auch mobil!
6 Beratungsstellen und Hilfsangebote / Allgemeines 1.1 Allgemeines Seniorenbeirat Norderstedt Rathausallee 50, 22846 Norderstedt Telefon: 040 53595521 E-Mail: seniorenbeirat-norderstedt@wtnet.de www.seniorenbeirat-norderstedt.de Sprechzeiten: in der Rathauspassage Dienstag 10.00 – 12.00 Uhr Donnerstag 14.30 – 16.30 Uhr im Familienzentrum Glashütte am letzten Montag im Monat 15.00 – 17.00 Uhr Um die Interessen der älteren Generation besser zu unterstützen, wurde im Jahre 1990 der Seniorenbeirat von der Verwaltung und Politik ins Leben gerufen. Er vertritt die Interessen von rund 25.000 Bürger*innen im Alter von mehr als 60 Jahren. Als ein politisches Gremium verstehen wir uns als Stimme des sozialen Ausgleichs der Generationen. Wir bestehen aus 21 Mitgliedern und werden alle vier Jahre per Briefwahl gewählt. Die Arbeit des Seniorenbeirates ist durch eine Satzung geregelt. Um die Aufgaben besser erfüllen zu können, wurden drei Arbeitskreise gebildet. ■ Kultur ■ Soziales ■ Stadtentwicklung, Umwelt und Verkehr Hier erarbeiten unsere Mitglieder Vorschläge zur Verbesserung der Lebensqualität der Senior*innen. Der Seniorenbeirat arbeitet ehrenamtlich, unabhängig, parteipolitisch neutral und ist konfessionell nicht gebunden. Wir haben Erfolg – Wir sind dabei Viele Projekte der Stadt Norderstedt sind durch unser Mitwirken verbessert oder angestoßen worden. Darüber hinaus verfolgen wir weiterhin ehrgeizige Ziele. Wir informieren – Wir tauschen uns aus Um die Interessen der älteren Generation zu vertreten, reicht es nicht aus, nur in den politischen Gremien mitzureden. Wir wünschen uns auch einen ständigen Gedankenaustausch mit den Senior*innen. Wir informieren Sie über unsere Arbeit auf unseren öffentlichen Seniorenbeiratssitzungen (jeden 3. Mittwoch im Monat). Sie können auch mit uns persönlich in den Sprechstunden Ihre Fragen erörtern. Wir reden mit – Wir stärken das Miteinander Durch das Rede- und Antragsrecht in den politischen Gremien der Stadt Norderstedt und des Kreises Segeberg nehmen wir die Interessen der Senioren wahr. Wir wollen eine Stadt, in der sich alle Bürger wohlfühlen. Um unseren Anspruch für Mobilität, Teilhabe, Nachhaltigkeit und Integration zu stärken, sind wir sehr gut vernetzt. Norderstedter Hausbesuch Diakonisches Werk Altholstein Kirchenplatz 2, 22844 Norderstedt Telefon: 040 55551556 E-Mail: nhb@diakonie-altholstein.de www.diakonie-altholstein.de/de/norderstedter-hausbesuch Der Norderstedter Hausbesuch ist ein gemeinsames Pilotprojekt der Stadt Norderstedt und der Diakonie Altholstein. Es ist ein kostenloses, freiwilliges und persönliches Angebot und richtet sich in erster Linie an alle Menschen ab 65 Jahren in Norderstedt-Mitte. Im Mittelpunkt des Gesprächs, welches im 1 Beratungsstellen und Hilfsangebote
7 Beratungsstellen und Hilfsangebote / Allgemeines Rahmen des Hausbesuchs mit einer Beraterin geführt wird, stehen die Anliegen und Fragen der Seniorinnen und Senioren. Dabei kann es zum Beispiel um die Themen Wohnen, Freizeit, Gesundheit, Pflege oder Vorsorge gehen. Auf Wunsch kann das Gespräch auch von einer Vertrauensperson begleitet werden und/oder an einem anderen Ort stattfinden. Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein Beratungsstelle Norderstedt Rathausallee 38, 22846 Norderstedt Telefon: 040 5238455 E-Mail: norderstedt@vzsh.de www.vzsh.de Öffnungszeiten: Montag und Donnerstag 10.00 – 18.00 Uhr Dienstag und Freitag 10.00 – 13.00 Uhr sowie nach Vereinbarung Unser Beratungsangebot (teilweise mit Terminvergabe) ■ Altersvorsorge und Geldanlage ■ Energie und Bauen ■ Immobilienfinanzierung ■ Lebensmittel und Ernährung ■ Rundfunkgebühren ■ Testergebnisse ■ Verbraucherrecht ■ Versicherungen ■ Zahnärztliche Leistungen Helpline Norderstedt www.helpline-norderstedt.de Die Helpline Norderstedt ist ein Online-Wegweiser mit umfangreichen Informationen zu unterschiedlichen Hilfs- und Beratungsangeboten in Norderstedt. Im Bereich „Senioren“ finden Sie Kontaktdaten und vielfältige Infos zu seniorenrelevanten Themen. Silbernetz Telefon: 0800 4708090 (kostenlos) www.silbernetz.org Erreichbarkeit: Montag – Sonntag 08.00 – 22.00 Uhr Silbernetz ist ein einzigartiges Hilfs- und Kontaktangebot für ältere Menschen in Deutschland. Mit einem dreistufigen Ansatz bahnt es vereinsamten Älteren einen Weg aus der Isolation. Es ermöglicht anonyme Kontaktaufnahme, den schrittweisen Wiederaufbau persönlicher Verbindung sowie die Vernetzung zu zahlreichen Angeboten für ältere Menschen in ihrem Umfeld und ihrer unmittelbaren Nachbarschaft. ■ Silbertelefon – einfach mal reden: Rufen Sie 0800 4708090 an, täglich von 08.00 – 22.00 Uhr. Anonym, vertraulich und kostenfrei. Finden Sie ein offenes Ohr und Ermutigung auch ohne akute Krise. ■ Silbernetz-Freund*innen: Lassen Sie sich anrufen. Wir vermitteln Ihnen eine*n Silbernetz-Freund*in, die/ der Sie regelmäßig und zuverlässig einmal die Woche anruft. ■ Silberinfo: Lassen Sie sich informieren über Angebote in Ihrer Nachbarschaft. Wir können professionelle Hilfe und neue Kontakte vermitteln. Haus Kielort, © Stadt Norderstedt
8 Im Notfall keine Zeit verlieren Notrufzentrale 24 Stunden an 365 Tagen im Jahr erreichbar Zuverlässiger und professioneller Bereitschaftsdienst Monatlicher Fixpreis ohne versteckte Kosten 0800 9966010 (Mo-Fr von 8-20 Uhr, kostenlos) Jetzt anrufen und informieren malteser-hausnotruf.de Heute schon an Morgen denken Der Malteser Hausnotruf Foto: Lena Kirchner Sicherheit für Ihre Haushaltshilfe Melden Sie Ihre Haushaltshilfe bei der gesetzlichen Unfallversicherung an. > www.uk-nord.de Sicherheit für Ihre Haushaltshilfe Melden Sie Ihre Haushaltshilfe bei der gesetzlichen Unfallversicherung an. > www.uk-nord.de Pflege Schleswig-Holstein gGmbH
9 Beratungsstellen und Hilfsangebote / Wohlfahrts- und Sozialverbände 1.2 Wohlfahrts- und Sozialverbände Arbeiterwohlfahrt (AWO) Ortsverein Norderstedt In der Großen Heide 44, 22846 Norderstedt Telefon: 040 41925956 www.awo-norderstedt.de Bürozeit: Dienstag 10.00 – 12.00 Uhr Der Ortsverein bietet ortsnah in den Stadtteilen eine Fülle von Gruppen an: Gymnastik, Schwimmen, Schach, Spiele, Wandern, Radtouren und andere. Informationen und Anmeldungen bei der Geschäftsstelle. Weitere Informationen zu den Angeboten der AWO finden Sie in den folgenden Kapiteln und auf www.awo-norderstedt.de. Deutsches Rotes Kreuz (DRK) Ortsverein Norderstedt Ochsenzoller Straße 124, 22848 Norderstedt Telefon: 040 5231826 www.drk-norderstedt.eu Sprechzeiten: Montag – Freitag 09.00 – 12.00 Uhr Donnerstag 09.00 – 12.00 Uhr und 15.00 – 18.00 Uhr Das DRK bietet neben der nicht ehrenamtlichen ambulanten Pflege ortsnah in fünf Begegnungsstätten eine Fülle von zahlreichen Angeboten zur Gesundheitsförderung, zum Lernen, Spielen, Kochen, Basteln und Klönen sowie mehrere Selbsthilfegruppen an. Dazu kommen noch unsere Kleiderkammer und unser Hilfsmittelverleih. Weitere Informationen zu den Angeboten des DRK finden Sie in den folgenden Kapiteln und auf www.drk-norderstedt.eu. Diakonisches Werk Altholstein Pflege Diakonie Norderstedt Kirchenplatz 2, 22844 Norderstedt Telefon: 040 55551555 E-Mail: pflege-norderstedt@diakonie-altholstein.de www.diakonie-altholstein.de Die Diakonie Altholstein betreibt die ambulante Pflege -Station am Kirchenplatz und bietet Senior*innen in Norderstedt eine bedarfsgerechte Unterstützung in ihrem Zuhause an. Neben der häuslichen Pflege und der Behandlungspflege umfassen die Leistungen auch Urlaubspflege, Palliativversorgung sowie seelsorgerische Begleitung. Eine Tagespflege und eine Demenz-WG im nahegelegen Henstedt-Ulzburg ergänzen das Angebot. Zusätzlich wird die Pflege Diakonie Norderstedt ab 2025 mit einem weiteren Standort im Quartier 4HÖFE vertreten sein und Senior*innen in ihrem Alltag Unterstützung bieten. Im Rahmen des „Norderstedter Hausbesuchs“ – einem Präventionsprojekt mit der Stadt Norderstedt – können sich Menschen ab 65 Jahren kostenlos informieren und beraten lassen. Diakonisches Werk Hamburg-West/Südholstein Max-Zelck-Straße 1, 22459 Hamburg Telefon: 040 558220130 E-Mail: info@diakonie-hhsh.de www.diakonie-hhsh.de Das Diakonische Werk Hamburg-West / Südholstein betreibt in Norderstedt eine Vielzahl von Diensten und Beratungsstellen. Weitere Informationen zu den Angeboten finden Sie in den folgenden Kapiteln und auf www.diakonie-hhsh.de.
10 Ambulantes Pflegeteam Nord Ulzburger Straße 587 - 22844 Norderstedt Tel: 040- 33480701 - Fax: 040- 33480703 info@ambulante-pflege-nord.de www.ambulante-pflege-nord.de – persönlich – liebevoll – kompetent die Senioren- und Gesundheitspflege WĨůĞŐĞƐƚƺƚnjƉƵŶŬƚ ŝŵ <ƌĞŝƐ ^ĞŐĞďĞƌŐ ,ĞŝĚďĞƌŐƐƚƌĂƘĞ Ϯϴ͕ ϮϮϴϰϲ EŽƌĚĞƌƐƚĞĚƚ dĞů͗͘ ϬϰϬ –ϱϮ ϴϴ ϯϴ ϯϬ ǁǁǁ͘ ƉĨůĞŐĞƐƚƵĞƚnjƉƵŶŬƚͲƐĞ͘ ĚĞ ŝŶĨŽΛƉĨůĞŐĞƐƚƵĞƚnjƉƵŶŬƚͲƐĞ͘ ĚĞ tŝƌ ďĞƌĂƚĞŶ ^ŝĞ͊ ŝŶĚŝǀŝĚƵĞůů ƵŶĂďŚćŶŐŝŐ ŬŽƐƚĞŶĨƌĞŝ Pfl ege Stützpunkt. Im Kreis Segeberg Demenz ? Alzheimer ? Wir sind für Sie da! ůnjŚĞŝŵĞƌ 'ĞƐĞůůƐĐŚĂĨƚ EŽƌĚĞƌƐƚĞĚƚ ^ĞŐĞďĞƌŐ Ğ͘ s͘ ,ĞŝĚďĞƌŐƐƚƌĂƘĞ Ϯϴ͕ ϮϮϴϰϲ EŽƌĚĞƌƐƚĞĚƚ dĞů͗͘ ϬϰϬ –ϱϮ ϴϴ ϯϴ ϯϭ ǁǁǁ͘ ĂůnjŚĞŝŵĞƌͲƐĞŐĞďĞƌŐ͘ ĚĞ ŝŶĨŽΛĂůnjŚĞŝŵĞƌͲƐĞŐĞďĞƌŐ͘ ĚĞ • Pflegeberatung, Haustraining • Hauswirtschaftlicher Service • Demenz Wohngemeinschaft und Tagespflege Mehr als Pflege Pflege Diakonie Norderstedt Kirchenplatz 2, 22844 Norderstedt I Tel. 040 55551555 www.diakonie-altholstein.de Hausnotruf
11 Beratungsstellen und Hilfsangebote / Wohlfahrts- und Sozialverbände Malteser Hilfsdienst Falkenkamp 2, 22846 Norderstedt www.malteser-norderstedt.de Im Malteser Hilfsdienst engagieren sich Ehrenamtliche jeden Alters in unterschiedlichen Bereichen: ■ Besuchs- und Begleitdienst: Ehrenamtliche besuchen Menschen, die einsam sind, zu Hause oder begleiten sie zu kleinen Unternehmungen. ■ Besuchsdienst mit Hund: Hier sind Mensch und Tier gemeinsam ehrenamtlich unterwegs. Zusammen besuchen sie Alten- und Pflegeeinrichtungen und bringen so Freude und Abwechslung in den Alltag. ■ Krisenintervention: Das Team der Malteser Krisenintervention wird dann alarmiert, wenn Menschen akut in Not geraten. Geschulte Ehrenamtliche leisten erste Hilfe für die Seele. ■ Sanitätsdienst: Hier engagieren sich Helferinnen und Helfer, die für eine professionelle medizinische Erstversorgung bei Veranstaltungen sorgen. Sozialwerk Norderstedt Ochsenzoller Straße 85, 22848 Norderstedt Eingang: Hermann-Löns-Weg 9 Telefon: 040 5237380 E-Mail: info@sozialwerk-norderstedt.de www.sozialwerk-norderstedt.de Wir sind ein gemeinnütziger Verein und Mitglied im Paritätischen Wohlfahrtsverband Schleswig-Holstein. Unser Handeln ist nicht auf einen wirtschaftlichen Erfolg ausgerichtet. Unser Motto: Von Menschen für Menschen! Das Angebot des Sozialwerks beinhaltet: ■ Psychologische- und Erziehungsberatungsstelle ■ Vermietung von seniorengerechten Wohnungen ■ Seniorentreff Garstedt ■ Familienzentrum Glashütte ■ Geschäftsführender Träger von NeNo Weitere Informationen zu den Angeboten finden Sie in den folgenden Kapiteln und auf www.sozialwerk-norderstedt.de. Wenn Sie sich in unserem Familienzentrum oder im Seniorentreff ehrenamtlich engagieren möchten oder einen Praktikumsplatz benötigen – wir suchen immer tatkräftige Unterstützung und freuen uns sehr über Ihren Anruf. Sozialverband Deutschland (SoVD) Sozialberatungszentrum Norderstedt Ulzburger Straße 363 d, 22846 Norderstedt Telefon: 040 23724820-0 E-Mail: sbz-norderstedt@sovd-sh.de www.sovd.de Wir beraten unsere Mitglieder im Bereich des Sozialrechts und vertreten auch in den entsprechenden Antrags-, Widerspruchs- und Klageverfahren. Sie haben Fragen? Wir freuen uns über Ihren Anruf oder Ihre Mail. Moorbekpark, © Stadt Norderstedt
12 Nachbarschafts- Helfer. Wir sind für Sie da, wenn es um Versicherungen und Vorsorge geht. André Pietschmann e.K. Ulzburger Strasse 573, 22844 Norderstedt Tel. 040 5229715 norderstedt.friedrichsgabe@provinzial.de Rathausallee 70 · 22846 Norderstedt · Tel. 040-52682730 www.sanitätshaus-am-rathaus.de „Ihr Gesundheitspartner für mehr Lebensqualität“ Vertrauen in Kompetenz als Krankenhaus und als Arbeitgeber Süntelstraße 11 a . 22457 Hamburg . Tel. 040 55 88 - 1 In besten Händen, dem Leben zuliebe. albertinen.de ALBERTINEN ZENTRUM FÜR ALTERSMEDIZIN IMMANUEL ALBERTINEN DIAKONIE OMEGA – Mit dem Sterben leben e.V. Ulzburger Str. 171 · 22850 Norderstedt · Tel. 040 – 513 25 11 Mobil 0171 – 9 41 33 39 · omega-ev.de · norderstedt @ omega-ev.de Begleiten – Unterstützen – Entlasten Unser ambulanter Hospizdienst unterstützt und entlastet schwerkranke, sterbende Menschen und ihre Familien. In Norderstedt engagieren sich seit 1994 Menschen im Hospizdienst OMEGA – Mit dem Sterben leben e.V., um für Schwerkranke, Sterbende und ihre An- und Zugehörigen eine verbindliche Entlastung und Unterstützung zu sein. in der letzten Lebensphase eines Menschen Bedingungen zu schaffen, die ihm das Sterben in einer Umgebung und Atmosphäre ermöglichen, die seinen Wünschen entsprechen. die An- und Zugehörigen zu begleiten.
13 Beratungsstellen und Hilfsangebote / Wohlfahrts- und Sozialverbände / Soziales und Familie Ortsverband Norderstedt Segeberger Chaussee 255 b, 22851 Norderstedt Telefon: 0175 3628027 E-Mail: info@sovd-norderstedt.de www.sovd-norderstedt.de Ansprechpartnerin: Tatjana Renich Der Ortsverband Norderstedt bietet den Mitgliedern zahlreiche Aktivitäten und Veranstaltungen. Sozialverband VdK Geschäftsstelle Norderstedt Ulzburger Straße 284, 22846 Norderstedt Telefon: 040 55403040 E-Mail: gs-norderstedt@vdk.de https://nord.vdk.de/ 1.3 Soziales und Familie Erwachsenen-Sozialdienst Kreis Segeberg Hamburger Straße 30, 23795 Bad Segeberg Kieler Straße 2, 24568 Kaltenkirchen Telefon: 04551 9518720 E-Mail: erwachsenen-sozialdienst@segeberg.de www.segeberg.de/erwachsenen-sozialdienst Erreichbarkeit: Montag – Freitag 08.30 – 12.00 Uhr Montag, Dienstag und Donnerstag 14.00 – 16.00 Uhr Sie wissen nicht weiter bei … ■ Alltagsproblemen? ■ finanziellen Schwierigkeiten? ■ Problemen im sozialen Bereich? ■ belastenden Lebenssituationen? ■ chronischen Erkrankungen? ■ körperlichen Einschränkungen? Wir bieten Ihnen Beratung, die … ■ freiwillig, ■ auf Wunsch anonym, ■ vertraulich, ■ kostenfrei, ■ telefonisch, ■ persönlich … ist. Bei Bedarf bei Ihnen zu Hause. Wir unterstützen Sie gerne dabei … ■ neue Wege zu finden, um Ihre Lebenssituation zu verbessern. ■ besser mit Ämtern und Behörden zurechtzukommen. ■ auf Wunsch gemeinsam nach langfristigen Unterstützungsmöglichkeiten zu schauen, wie z. B. Fachberatungsstellen oder Selbsthilfeangeboten. ■ Ihren Alltag sorgenfreier zu gestalten. Ev. Beratungsstelle für Familien Norderstedt Kirchenplatz 1, 22844 Norderstedt Telefon: 040 5255844 E-Mail: eb.norderstedt@diakonie-hhsh.de www.diakonie-hhsh.de/angebote/ familie-beziehung-beratung/ezb-norderstedt/ Die Evangelische Beratungsstelle für Familien Norderstedt berät bei ■ Erziehungsproblemen ■ Konflikten und Krisen in Partnerschaft, Ehe und Familie ■ Trennung und Scheidung ■ Fragen der allgemeinen Lebensbewältigung
14 Beratungsstellen und Hilfsangebote / Soziales und Familie Psychologische- und Erziehungsberatungsstelle Sozialwerk Norderstedt Ochsenzoller Straße 85, 22848 Norderstedt Eingang: Hermann-Löns-Weg 9 Telefon: 040 5237380 E-Mail: pb@sozialwerk-norderstedt.de www.sozialwerk-norderstedt.de Wir bieten Ihnen Erziehungsberatung, Beratung von Kindern, Eltern und Jugendlichen sowie Paar- und Familienberatungen. Unsere Leistung ist in der Regel kostenfrei und unterliegt der Schweigepflicht. Familienzentren der Stadt Norderstedt Die vier städtischen Familienzentren sind Anlaufstellen für die ganze Familie und alle Generationen mit folgenden Angeboten: ■ Beratung und Unterstützung in allen Anliegen rund um das Familienleben ■ Bildungs- und Begegnungsangebote für Eltern und ihre Kinder ■ Vermittlung zu weiterführenden Hilfen Schwangere, Mütter, Väter und Familienangehörige finden unbürokratische Orientierungshilfe und können an den vielfältigen, in der Regel kostenfreien Angeboten der Familienzentren teilnehmen. Familienzentrum Friedrichsgabe Glockenheide 42, 22844 Norderstedt Telefon: 0176 12606766 E-Mail: fz.friedrichsgabe@sos-kinderdorf.de www.sos-kinderdorf.de/kinderdorf-harksheide/angebote/ familienzentrum-friedrichsgabe Familienzentrum Garstedt Kirchenstraße 12 a, 22848 Norderstedt Telefon: 040 8231575-225 E-Mail: fz.garstedt@diakonie-hhsh.de www.familienzentrum-garstedt.de Familienzentrum Glashütte Mittelstraße 45, 22851 Norderstedt Telefon: 040 60927190 E-Mail: fzglashuette@sozialwerk-norderstedt.de www.sozialwerk-norderstedt.de Das Familienzentrum Glashütte ist ein Ort für die ganze Familie. Hier finden alle Generationen einen Platz zum Austausch und zur Beratung. Das Familienzentrum bietet eine Vielzahl von unterschiedlichen Angeboten an: vom Seniorentreff über Familienfrühstück bis hin zur kreativen Handarbeitsgruppe ist für jeden etwas dabei. Die offene und herzliche Atmosphäre lädt zum Verweilen und Wiederkommen ein. Unsere Angebote sind i. d. R. kostenfrei und barrierefrei zu erreichen. Familienzentrum Mitte/Harksheide Kirchenplatz 2, 22844 Norderstedt Telefon: 040 63860050 E-Mail: fz-harksheide@kitawerk-hhsh.de www.familienzentrum-harksheide.eva-kita.de Wir bieten u. a. Elternberatung, einen Interkulturellen Frauen-Treff und eine Malgruppe 50+ an.
15 Beratungsstellen und Hilfsangebote / Soziales und Familie / Gesundheit pro familia Beratungsstelle Norderstedt Kielortring 51, 22850 Norderstedt Telefon: 040 5228578 E-Mail: norderstedt@profamilia.de www.profamilia.de/norderstedt Telefonische Anmeldung: Montag bis Donnerstag 09.00 – 13.00 Uhr Montag und Donnerstag 16.00 – 17.00 Uhr Freitag 09.00 – 12.00 Uhr Offene Sprechstunde: Donnerstag 16.00 – 18.00 Uhr Partnerschafts- und Sexualberatung, Schwangerschaftsberatung Frauenfachberatung und Notruf Norderstedt Frauenräume e. V. Kielortring 51, 22850 Norderstedt Telefon: 040 5296958 E-Mail: info@frauenraeume-ev.de www.frauenraeume-ev.de Wir beraten Mädchen und Frauen in Krisen, bei häuslicher Gewalt und in der akuten Gefährdung sowie bei Trennung und Scheidung. Frauenhaus Norderstedt Postfach 3570, 22828 Norderstedt Telefon: 040 5296677 E-Mail: frauenhaus.norderstedt@diakonie-hhsh.de www.frauenhaus-norderstedt.de Hilfetelefon „Gewalt gegen Frauen“ Telefon: 08000 116 016 www.hilfetelefon.de Das Hilfetelefon „Gewalt gegen Frauen“ ist ein bundesweites Beratungsangebot für Frauen, die Gewalt erlebt haben oder noch erleben. Unter der Nummer 08000 116 016 und via Online-Beratung auf www.hilfetelefon.de unterstützen wir Betroffene zu allen Formen von Gewalt – 365 Tage im Jahr, rund um die Uhr und kostenfrei. Die Beratung erfolgt anonym, vertraulich, barrierefrei und in 17 Fremdsprachen. Auf Wunsch vermitteln die Beraterinnen an eine Unterstützungseinrichtung vor Ort. Auch Bekannte, Angehörige und Fachkräfte können sich an das Hilfetelefon „Gewalt gegen Frauen“ wenden. Hilfetelefon „Gewalt an Männern“ Telefon: 0800 123 9900 www.maennerhilfetelefon.de Männer erleben Gewalt. Erleiden Gewalt. In der Kindheit, auf der Straße, in Institutionen oder auch in der Partnerschaft. Deshalb gibt es uns, das Hilfetelefon Gewalt an Männern. Wenn Sie also in irgendeiner Form Gewalt erlitten haben, rufen Sie uns an! Wenn Sie nicht (mehr) zu denen gehören wollen, die alles „mit sich selbst ausmachen“, die es „in sich hineinfressen“ und die so alleine bleiben mit dem, was Ihnen widerfahren ist, dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf! 1.4 Gesundheit Alzheimer Gesellschaft Norderstedt-Segeberg Heidbergstraße 28, 22846 Norderstedt Telefon: 040 52883831 E-Mail: info@alzheimer-segeberg.de www.alzheimer-segeberg.de Interessenvertretung für Menschen mit Demenz, ihre Angehörigen und Bezugspersonen. Durchführung von Betreuungsgruppen für Menschen mit Demenz. Kurse für Angehörige von Menschen mit Demenz. Gewinnung und Schulung von Ehrenamtlichen. Veranstaltungen für Interessierte und Menschen mit Demenz.
PRAXIS Dr. med. Angela Stahl Frau Dr. Stahl praktiziert seit 1993 als niedergelassene Nervenärztin in Norderstedt und hat sich neben ihrer Praxis ein einzigartiges Therapiezentrum für Chinesische Medizin aufgebaut. Fachärztin für • Neurologie und Psychiatrie • Ernährungsmedizin • Naturheilverfahren • TCM / Akupunktur Präventionsmedizin Jetzt auch bei uns: Cellgym – IHHT-Behandlung (Intervall-Hypoxie-Hyperoxie-Training) Wir kombinieren schulmedizinisches Wissen mit den Lehren der Traditionellen Chinesischen Medizin (TCM). Besonderer Schwerpunkt: Prävention und ganzheitliche Behandlung von Alzheimer-Erkrankungen unter besonderer Berücksichtigung der Mitochondrien. Rathausallee 7-9 • 22846 Norderstedt • Tel.: 040 - 35 96 98 00 Fax: 040 - 35 96 98 099 • kontakt@stahl-nerven.de • www.stahl-nerven.de
17 Beratungsstellen und Hilfsangebote / Gesundheit Demenzwegweiser Schleswig-Holstein www.demenzwegweiser-sh.de Damit Menschen, die sich mit dem Thema Demenz auseinandersetzen, auch wirklich passende Angebote finden, hat die Alzheimer Gesellschaft Schleswig-Holstein den digitalen Demenzwegweiser entwickelt. Alle Interessierten können mit dieser Kombination aus Suchmaschine und Verzeichnisdienst gezielt in Kreisen und kreisfreien Städten nach regionalen Hilfs- und Unterstützungsangeboten für Menschen mit Demenz suchen. Zusätzlich enthält der Demenzwegweiser einen Leitfaden, der Angehörigen eine Orientierung für den Fall gibt, dass bei einem Familienmitglied der Verdacht auf eine demenzielle Erkrankung besteht. Darüber hinaus bietet die Plattform nützliche Informationen zur Pflegeversicherung, zur rechtlichen Betreuung, zu ausgewählten nichtmedikamentösen Therapien und allgemeine Hinweise zum Thema Demenz. Musterwohnung für Menschen mit Demenz Kompetenzzentrum Demenz in Schleswig-Holstein Hans-Böckler-Ring 23 c, 22851 Norderstedt Telefon: 040 23830440 E-Mail: info@demenz-sh.de www.demenz-musterwohnung.de Mit dem Projekt „Musterwohnung nicht nur für Menschen mit Demenz“ möchten wir Ihnen praktische Tipps und Informationen geben, wie Sie Ihr Zuhause sicher, hilfreich und behaglich gestalten können, auch wenn durch das Älterwerden oder eine Demenz besondere Anforderungen notwendig werden. In unserer 120 m² großen Musterwohnung werden Möglichkeiten der Wohnungsanpassung von der Küche bis zum Bad vorgestellt. Das sind: ■ geeignete Möbel, Bodenbeläge und Materialien sowie Licht- und Farbkonzepte ■ Vermeidung allgemeiner Stolperfallen und visuellerVerkennung z. B. in Spiegeln oder reflektierenden Oberflächen ■ Orientierungshilfen und Sicherheitsvorkehrungen ■ kleine und größere Alltagshelfer, die nicht viel kosten Für interessierte Einzelpersonen werden Gruppenführungen zu festen Terminen angeboten. Eine Anmeldung ist erforderlich. Weitere Informationen dazu finden Sie hier: www.demenz-musterwohnung.de/besichtigung Rheuma-Liga Schleswig-Holstein Ortsgruppe Norderstedt Telefon: 0172 9540335 E-Mail: norderstedt@rlsh.de www.rlsh.de/ortsgruppen/ortsgruppe-norderstedt Ansprechpartnerin: Jutta Griebe Kontakt- und Informationsstelle für Selbsthilfegruppen KIS Segeberg Kurhausstraße 2, 23795 Bad Segeberg Telefon: 04551 3005 E-Mail: kis-segeberg@awo-sh.de www.kis-segeberg.de Ansprechpartnerin: Sabine Ivert-Klinke Träger der KIS: Arbeiterwohlfahrt Kreisverband Segeberg e.V. Sprechzeiten: Montag, Mittwoch und Freitag 09.00 – 12.00 Uhr sowie nach Vereinbarung Offene Außensprechstunde in Kaltenkirchen: i.d.R. jeden 2. und 4. Mittwoch im Monat 10.00 – 12.00 Uhr Haus der sozialen Beratung Flottkamp 13 b, 24568 Kaltenkirchen (1. Stock, Beratungsbüro West, Raum 1.35) Anmeldung unter: 01525 9524573 oder 04551 3005
18 Beratungsstellen und Hilfsangebote / Gesundheit / Pflege und Betreuung Die Angebote der KIS sind für Nutzer*innen kostenlos. Möglich ist es dank der Förderung für die KIS durch die ARGE-Selbsthilfeförderung der gesetzlichen Krankenkassen, das Land Schleswig-Holstein und die Deutsche Rentenversicherung Nord. Darin, Kontakte zwischen Menschen in besonderen Lebenssituationen, mit den gleichen Erkrankungen, seelischen Problemen und gleichen Interessen zu schaffen, liegt die Stärke der KIS. Unser Motto lautet: „Es sind die Begegnungen mit Menschen, die das Leben lebenswert machen“ (Guy de Maupassant, 1850 – 1893). Wir möchten Mut machen zur Selbsthilfe. Als Beratungsstelle rund um Fragen zur Selbsthilfe vermitteln wir in Selbsthilfegruppen und machen eine Reihe von Angeboten für die Gruppen und deren Mitglieder. Wir setzen uns auf vielfältige Weise für die Selbsthilfe ein: Die KIS ■ informiert über Selbsthilfe und ihre Angebote ■ vermittelt in eine Selbsthilfegruppe ■ unterstützt Gruppen in ihrer Arbeit ■ hilft bei der Gründung neuer Gruppen ■ bietet ein Netzwerk für die Selbsthilfe ■ macht Öffentlichkeitsarbeit für die Selbsthilfe ■ organisiert Fortbildung für Gruppen ■ macht Online-Angebote für die Selbsthilfe ■ arbeitet zusammen mit anderen Institutionen im Gesundheits- und Sozialwesen ■ berät zur Förderung von Selbsthilfegruppen 1.5 Pflege und Betreuung Pflegestützpunkt im Kreis Segeberg Heidbergstraße 28, 22846 Norderstedt Telefon: 040 52883830 E-Mail: info@pflegestuetzpunkt-se.de www.pflegestuetzpunkt-se.de Sprechzeiten: Montag, Mittwoch und Freitag 09.00 – 12.00 Uhr Dienstag 14.00 – 17.00 Uhr Persönliche Beratung und Hausbesuche nach Terminabsprache auch außerhalb der Sprechzeiten Unabhängige, vertrauliche und kostenfreie Beratung für Pflegebedürftige, Angehörige, Menschen mit Demenz, Menschen mit Behinderung, haupt- und ehrenamtlich Tätige aus dem Pflege- und Sozialbereich, Organisationen und Institutionen im Pflege- und Sozialbereich. Wir beraten zu allen Fragen rund um die Themen Pflege- und Hilfsbedürftigkeit und Älterwerden. Gesprächsgruppen für pflegende Angehörige von Menschen mit Demenz. In Kooperation mit der Alzheimer Gesellschaft Norderstedt-Segeberg e.V., Kurse für Angehörige von Menschen mit Demenz und Betreuungsgruppen für Menschen mit Demenz. Das Pflegetelefon des BMFSFJ Telefon: 030 20179131 E-Mail: info@wege-zur-pflege.de www.wege-zur-pflege.de Telefonische Erreichbarkeit: Montag – Donnerstag 09.00 – 16.00 Uhr Das Pflegetelefon des Bundesministeriums für Familie, Senioren, Frauen und Jugend (BMFSFJ) berät anonym und vertraulich und möchte pflegenden Angehörigen schnell und unkompliziert konkrete Hilfestellung für ihre individuelle Situation bieten. Die Beraterinnen und Berater des Pflegetelefons beantworten schwerpunktmäßig Fragen zur besseren Vereinbarkeit von Familie, Pflege und Beruf. Insbesondere ■ zu den Freistellungsmöglichkeiten von der Arbeit nach dem Pflegezeitgesetz und Familienpflegezeitgesetz, ■ zur Möglichkeit des kurzzeitigen Fernbleibens von der Arbeit (sogenannte kurzzeitige Arbeitsverhinderung) ■ und dem Pflegeunterstützungsgeld in einem akuten Pflegefall.
19 Beratungsstellen und Hilfsangebote / Pflege und Betreuung Hinweis: Die Nummer des Pflege-Not-Telefons finden Sie am Anfang der Broschüre unter „Telefonnummern für Notfälle“. Landesarbeitsgemeinschaft Heimmitwirkung Postfach 3124, 22824 Norderstedt E-Mail: info@lag-heimmitwirkung.de www.lag-heimmitwirkung.de Die LAG Heimmitwirkung SH e. V. berät durch ihre Mitglieder die Bewohnerbeiräte in stationären Einrichtungen (z. B. Senioren- und Pflegeheimen sowie Einrichtungen für Menschen mit Behinderung). Betreuungsbehörde Kreis Segeberg Hamburger Straße 30, 23795 Bad Segeberg Telefon: 04551 9518750 E-Mail: betreuungsbehoerde@segeberg.de www.segeberg.de/pflege Sprechzeiten: (Ochsenzoller Straße 142 a, 22848 Norderstedt): Donnerstag 15.00 – 17.00 Uhr und nach Terminvereinbarung am Telefon oder per E-Mail Zu den Aufgaben der Betreuungsbehörde gehören: ■ Information und Beratung über rechtliche Betreuung und gerichtliches Betreuungsverfahren ■ Beratung und Unterstützung für Betreute und Betreuer*innen, Vollmachtgeber*innen und Bevollmächtigte ■ Ermittlung, Einschätzung und Darstellung des rechtlichen Betreuungsbedarfs im gerichtlichen Betreuungsverfahren für das Betreuungsgericht ■ Eignungsbeurteilung von ehrenamtlichen Betreuer*innen und Berufsbetreuer*innen, Auswahl und Vorschlag geeigneter Betreuer*innen an das Betreuungsgericht ■ Anregung und Förderung der Tätigkeiten einzelner Personen sowie gemeinnütziger und freier Organisationen im Betreuungswesen ■ Aufklärung, Beratung und Information über Vorsorgevollmacht und Betreuungsverfügung ■ Öffentliche Beglaubigung von Unterschriften auf Vollmachten und Betreuungsverfügungen Betreuungsverein Kreis Segeberg Schlüskamp 32 a, 24576 Bad Bramstedt Telefon: 04192 8162350 E-Mail: info@btv-segeberg.de www.btv-segeberg.de Telefonische Sprechzeiten: Montag – Freitag 09.00 – 13.00 Uhr Persönliche Sprechzeiten: Dienstag 09.00 – 13.00 Uhr Donnerstag 14.00 – 17.00 Uhr (um telefonische Terminvereinbarung wird gebeten) Im persönlichen Gespräch beraten, informieren und unterstützen wir ehrenamtliche rechtliche Betreuer*innen, Angehörige als rechtliche Betreuer*innen sowie Bevollmächtigte. Wir beraten und informieren alle Bürger*innen, Einrichtungen und Institutionen zum Thema Betreuungsrecht und zur selbstbestimmten Vorsorge. KIWA Koordinationsstelle für innovative Wohn- und Pflegeformen im Alter und für Menschen mit Assistenzbedarf Gärtnerstraße 47, 24113 Kiel Telefon: 0431 647391-100/-101 E-Mail: post@kiwa-sh.de www.kiwa-sh.de KIWA ist eine kostenlose, neutrale, landesweite Beratungsstelle in Schleswig-Holstein. Wir möchten die Angebotsvielfalt und die Qualität des Wohnens für Menschen mit Unterstützungsbedarf in Schleswig-Holstein stärken und weiterentwickeln. Wir beraten zu Optionen möglichst selbstbestimmt im Alter und/oder mit Behinderung zu wohnen. Wo, bestimmen Sie!
20 Beratungsstellen und Hilfsangebote / Leben mit Behinderung 1.6 Leben mit Behinderung EUTB® Norderstedt Lebenshilfe Schleswig-Holstein e.V. Rathausallee 31, 22846 Norderstedt Telefon: 040 94368060 E-Mail: teilhabeberatung.dr@lebenshilfe-sh.de www.teilhabeberatung.de Wir beraten Menschen mit (drohender) Behinderung und Ihre Angehörigen zu allen Fragen der Rehabilitation und Teilhabe. ■ Die EUTB® berät und unterstützt kostenlos und unabhängig ■ als Ergänzung zur gesetzlichen Beratungs- und Unterstützungspflicht der Leistungsträger und anderen Beratungsangeboten ■ im Vorfeld der Beantragung von Leistungen ■ auf „Augenhöhe“ nach Ihren individuellen Bedürfnissen, damit Sie selbstbestimmt Ihre Entscheidungen treffen können. Einfache Sprache: Die EUTB ist eine Beratungs-Stelle. Die EUTB berät Menschen mit Behinderung. Und auch Familien von Menschen mit Behinderung. Die EUTB ist eine Abkürzung. Die Abkürzung bedeutet: ergänzende unabhängige Teilhabe-Beratung. Die EUTB hilft Ihnen bei Fragen zum Thema Teilhabe, zum Beispiel wenn Sie: ■ Geld brauchen ■ selbstständig leben wollen ■ einen Schwer-Behinderten-Ausweis brauchen ■ besondere Hilfsmittel brauchen Inklusionsagentur Norderstedt Lebenshilfe-Werk Norderstedt Rathausallee 31, 22846 Norderstedt Telefon: 040 52570541 E-Mail: info@n-i-i-n.de www.n-i-i-n.de Wir verstehen uns als Kompetenzzentrum für alle Fragen rund um das Thema Inklusion in Norderstedt. Als Netzwerk sehen wir unsere Aufgabe in der Vernetzung möglichst vieler Institutionen, Vereine, Verbände, Organisationen und kommunaler Stellen, die sich für eine offene und tolerante Gesellschaft engagieren. Die heutige Gesellschaft ist bunt gemischt und wir können sie selbst mit unserer Haltung beeinflussen und für viele Gruppen und Menschen öffnen. Wir beraten Menschen mit Behinderung gerne in Bezug auf ihre Freizeitunternehmungen und Teilhabe. Bei Bedarf bieten wir umfassende Unterstützung. Einfache Sprache: Wir sind eine Anlaufstelle und ein Netzwerk für Inklusion in Norderstedt. Wir helfen bei allen Fragen zum Thema Inklusion. Wir setzen Projekte um, die gebraucht werden. Zum Beispiel: Spielplätze für Alle. Wir arbeiten mit vielen verschiedenen Gruppen zusammen. Dazu gehören: ■ Vereine ■ Organisationen ■ Verbände ■ Stadtverwaltung Wir beschäftigen uns mit vielen Themen rund um Teilhabe: ■ Teilhabe im Arbeits-Leben ■ Teilhabe im Alter ■ Teilhabe von Selbst-Vertretern ■ Teilhabe in der Freizeit ■ Teilhabe in Bildung ■ Teilhabe und Mobilität
21 Beratungsstellen und Hilfsangebote / Leben mit Behinderung Wir bringen die Themen Leben mit einer Beeinträchtigung und Teilhabe in die Öffentlichkeit. Zum Beispiel: auf Veranstaltungen im Stadtpark. Möchten Sie etwas Neues in Ihrer Freizeit machen? Kommen Sie gerne in unsere Freizeit - und Teilhabe-Beratung. Wir finden mit Ihnen gemeinsam das für Sie passende Angebot. Unser Ziel ist eine offene und tolerante Gesellschaft. Wir wollen, dass alle Menschen Teil der Gesellschaft sind. Alle Menschen sollen teilhaben können. Lebenshilfe Norderstedt Glashütter Kirchenweg 3, 22851 Norderstedt Telefon: 040 5291589 E-Mail: info@lhovn.de www.lhovn.de Ansprechpartner: Thomas Beck Der Lebenshilfe Norderstedt e. V. bietet Bildungs- und Freizeitangebote für Kinder, Jugendliche, Erwachsene und Senioren mit Behinderungen an. Wir gehen spazieren, fahren ins Theater und unternehmen ganz vielfältige Freizeitangebote. Auch Senioren ohne Behinderung sind herzlich willkommen! Lebenshilfe-Werk Norderstedt Falkenbergstraße 100, 22844 Norderstedt Telefon: 040 53535410 www.lhwn.net Ansprechpartner: Andreas Marcial Das Lebenshilfe-Werk Norderstedt bietet bedarfsgerechte, ambulante und gemeinschaftliche Wohn- und Unterstützungsangebote für Menschen mit Behinderungen im Seniorenalter an. Sie erhalten Unterstützung in Form von Eingliederungshilfe nach dem Bundessozialhilfegesetz. In vielfältigen Assistenzfeldern, beispielsweise bei der Freizeitgestaltung, bei Arztterminen, Behördengängen oder bei Einkäufen und Besorgungen, erhalten Sie durch qualifizierte Fachkräfte die Unterstützung, die Sie benötigen. Norderstedter Verein für Körper- und Mehrfachbehinderte Rathausallee 50, 22846 Norderstedt Telefon: 040 94361797 E-Mail: info@norderstedter-koerperbehindertenverein.de www.norderstedter-koerperbehindertenverein.de Sprechzeiten: Dienstag und Donnerstag 09.00 – 12.00 Uhr Inklusiver Sportverein Norderstedt Stormarnstraße 5 – 11, 22844 Norderstedt Telefon: 040 5211410 E-Mail: info@nordersport.de www.nordersport.de Schwerbehindertenausweis Landesamt für soziale Dienste Große Burgstraße 4, 23552 Lübeck Telefon: 0451 14067000 E-Mail: post.hl@lasd.landsh.de www.lasd.schleswig-holstein.de Das Landesamt für soziale Dienste des Landes Schleswig- Holstein ist im Rahmen des Schwerbehindertenrechts unter anderem zuständig für die Feststellung des Grades der Behinderung und der Merkzeichen, die Voraussetzung für die Inanspruchnahme von Nachteilsausgleichen sind. Außerdem gehört die Ausstellung von Schwerbehindertenausweisen und Beiblättern für die unentgeltliche Beförderung schwerbehinderter Menschen im öffentlichen Personenverkehr zu unseren Aufgaben. Parkausweis für Schwerbehinderte Stadt Norderstedt - Ordnungsamt Sachgebiet Verkehrsaufsicht Rathausallee 50, 22846 Norderstedt Telefon: 040 53595-201/-299/-409/-931 E-Mail: verkehrsaufsicht@norderstedt.de www.norderstedt.de/parkscheine-und-parkausweise
22 Beratungsstellen und Hilfsangebote / Leben mit Behinderung / Migration und Flucht Schwerbehinderte Menschen können unter bestimmten Voraussetzungen besondere Parkausweise erhalten, die ihnen das Parken auf speziellen, durch ein Zusatzzeichen mit einem Rollstuhlfahrer-Symbol gekennzeichneten Parkplätzen („Behindertenparkplätze“) erlauben und / oder andere Parkerleichterungen einräumen. Der EU-einheitliche blaue Parkausweis gilt in den Ländern der Europäischen Union. Nur dieser Ausweis berechtigt zum Parken auf entsprechend gekennzeichneten Behindertenparkplätzen. Erhalten können diesen Ausweis Menschen mit außergewöhnlicher Gehbehinderung (Merkzeichen „aG“), beidseitiger Amelie oder Phokomelie oder mit vergleichbaren Funktionseinschränkungen sowie blinde Menschen (Merkzeichen „Bl“). Die entsprechenden Merkzeichen müssen im Schwerbehindertenausweis eingetragen sein. Sollte eine der Voraussetzungen erfüllt sein, kann ein Antrag auf Erteilung einer Ausnahmegenehmigung für Parkerleichterungen gestellt werden. Der Parkausweis ist kostenfrei. Ein Passbild, der Schwerbehindertenausweis und der Personalausweis sind vorzulegen. Sofern eine starke Mobilitätsbeeinträchtigung vorliegt und die Voraussetzungen für einen blauen Parkausweis nicht erfüllt sind, bestehen ebenfalls Möglichkeiten sich andere Parkerleichterungen ausstellen zu lassen. Diese berechtigen jedoch nicht zum Parken auf einem Behindertenparkplatz. Eingliederungshilfe Kreis Segeberg Hamburger Straße 30, 23795 Bad Segeberg Telefon: 04551 9519825 E-Mail: eingliederungshilfe-erwachsene@segeberg.de www.segeberg.de/eingliederungshilfe Sprechstunde in Norderstedt (Ochsenzoller Straße 142 a): 14-tägig dienstags in den geraden Wochen: 13.00 – 15.30 Uhr Eingliederungshilfe ist für Menschen mit ■ einer Körperbehinderung, ■ einer geistigen Behinderung, ■ einer seelischen Behinderung oder ■ einer Suchterkrankung. Eingliederungshilfe wird vom Sozialamt im Kreishaus in Bad Segeberg bezahlt. Eingliederungshilfe ist Sozialhilfe. Sozialhilfe bekommen nur Menschen, die zu wenig Geld haben. 1.7 Migration und Flucht Integrationsbeauftragte der Stadt Norderstedt Heide Kröger Rathausallee 50, 22846 Norderstedt Telefon: 040 53595916 E-Mail: integrationsbeauftragte@norderstedt.de www.norderstedt.de/integrationsbeauftragte Die Tätigkeitsschwerpunkte der Integrationsbeauftragten sind ■ Netzwerkarbeit ■ Schaffung von Partizipationsstrukturen ■ Bearbeitung der Handlungsfelder ■ Planung und Durchführung von Veranstaltungen und Fachgesprächen ■ Öffentlichkeits- und Pressearbeit ■ Informationsmanagement ■ Umsetzung konkreter Projekte ■ Interkulturelle Öffnung iNTERPUNKT – Beratungsstelle für Migrant*innen Rathausallee 72, 22846 Norderstedt www.norderstedt.de/interpunkt Die 2020 eröffnete Beratungsstelle ist in Zusammenarbeit mit dem Diakonischen Werk Hamburg-West/Südholstein,
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